- Cette distinction, attribuée sur la base des évaluations anonymes de plus d’un million de vols réalisées par des passagers du monde entier, réaffirme l’engagement du groupe en faveur de l’amélioration continue de l’expérience de voyage.
Cette distinction s’ajoute au prix du Meilleur divertissement à bord en Amérique du Sud que LATAM a reçu en février dernier, également dans le cadre des APEX Awards 2026, confirmant une année marquée par la reconnaissance internationale de l’expérience proposée à ses passagers.
Les prix APEX sont décernés sur la base des évaluations anonymes des passagers recueillies via TripIt® de Concur®, l’application d’organisation de voyages la plus utilisée au monde. Pour l’édition 2026, les voyageurs ont évalué plus d’un million de vols opérés par plus de 600 compagnies aériennes à travers le monde à l’aide d’une échelle de cinq étoiles, en notant cinq catégories à bord : le confort du siège, le service en cabine, la restauration, le divertissement et la connectivité Wi-Fi. Le questionnaire peut être complété en moins de 15 secondes.
Une expérience de voyage en constante évolution
Cette récompense reflète les améliorations que LATAM met en œuvre de manière continue à bord de ses appareils, qu’il s’agisse de la modernisation des cabines, de l’offre gastronomique, des kits de voyage ou encore des systèmes de divertissement.
En décembre 2025, LATAM a lancé sa nouvelle expérience Premium Business, une refonte complète de la cabine inspirée des racines sud-américaines du groupe. Chaque détail — des couleurs aux rituels de service — reflète l’esprit du continent : sa chaleur humaine, sa richesse culturelle et son raffinement. Cette nouvelle proposition associe les standards d’une hospitalité de classe mondiale à l’identité, à la diversité et au caractère propres à l’Amérique latine.
Sur le plan gastronomique, LATAM a développé une offre qui associe la richesse naturelle et culturelle de l’Amérique du Sud aux techniques culinaires les plus contemporaines, en privilégiant les produits de saison et les ingrédients locaux. Au cœur de cette démarche figure le programme Sabores que Transportan, qui propose tous les trois mois un nouveau plat imaginé par des chefs émergents sud-américains pour les vols long-courriers au départ du Chili, du Brésil, du Pérou, de l’Équateur et de la Colombie, permettant aux passagers de découvrir à bord les saveurs et les histoires qui font la richesse de la région.
À PROPOS DU GROUPE LATAM
LATAM Airlines Group S.A. et ses filiales constituent le premier groupe aérien d’Amérique latine, présent sur cinq marchés nationaux de la région : le Brésil, le Chili, la Colombie, l’Équateur et le Pérou, ainsi que sur des liaisons internationales au sein de l’Amérique latine et vers l’Europe, l’Océanie, l’Afrique, les États-Unis et les Caraïbes. Le groupe dispose d’une flotte composée d’appareils Boeing 767, 777, 787, ainsi que d’Airbus A321, A321neo, A320, A320neo et A319. LATAM Cargo Group, LATAM Cargo Colombia et LATAM Cargo Brazil sont les filiales de fret du groupe LATAM. Outre l’accès aux soutes des avions de ses filiales de transport de passagers, elles disposent d’une flotte de 20 avions-cargos. Ces filiales de fret ont accès aux avions de passagers du groupe et opèrent au sein du réseau du groupe LATAM, ainsi que sur des liaisons internationales exclusives dédiées au transport de fret. Elles offrent en outre une infrastructure moderne et une large gamme de services et d’options d’assistance pour répondre aux besoins de leurs clients.
Pour plus d’informations financières, rendez-vous sur www.latamairlinesgroup.net
Contact presse :
Maria Sánchez - Coordinatrice des relations publiques de LATAM Airlines en Europe
+34 91 540 18 05 - latam.airlines@hopscotch.one
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