LATAM Airlines wint in 2026 13 internationale prijzen voor passagierservaring

27 April 2026

De PAX International Readership Awards, TravelPlus Awards en Onboard Hospitality Awards zijn een erkenning voor de toewijding van de groep om een reiservaring van wereldklasse te bieden met een uitgesproken Zuid-Amerikaanse identiteit.

De passagierservaring is de hoeksteen geworden van de strategie van LATAM Airlines Group, en de resultaten worden wereldwijd erkend. Tot nu toe heeft de groep in 2026 13 prijzen in de wacht gesleept bij drie van de meest prestigieuze onderscheidingen in de luchtvaartindustrie – allemaal gericht op de kwaliteit van de reiservaring: de PAX International Readership Awards, de TravelPlus Awards en de Onboard Hospitality Awards.

“Het is een eer om wereldwijde erkenning te krijgen van drie toonaangevende organisaties in hun respectievelijke vakgebieden – de PAX International Readership Awards, de Onboard Hospitality Awards en de TravelPlus Awards – toegekend op basis van zowel een beoordeling door experts als de keuze van onze klanten. Van ons cabineontwerp en de kwaliteit van de catering tot de ervaring in onze Lima Lounge: elke prijs bevestigt opnieuw ons streven om aandacht te besteden aan elke fase van de reis en de reiservaring voortdurend te verbeteren”, aldus Paulo Miranda, Vice President of Customers bij LATAM Airlines Group.

PAX International Readership Awards 2026: zes prijzen in Zuid-Amerika

De PAX International Readership Awards belonen innovatie en kwaliteit in de reiservaring, op basis van stemmen van lezers van het tijdschrift PAX International en professionals uit de sector. In de editie van 2026 – die betrekking heeft op verbeteringen die tussen maart 2025 en februari 2026 zijn doorgevoerd – ontving LATAM zes prijzen in de categorie Zuid-Amerika, twee meer dan in 2025:

- Uitmuntende cateringservice – Zuid-Amerika
- Beste algehele passagierservaring – Zuid-Amerika
- Beste interieurontwerp van de cabine – Zuid-Amerika
- Beste entertainment aan boord (IFE) en connectiviteit – Zuid-Amerika
- Beste luchthavenlounge (Lima) – Zuid-Amerika
- Beste amenity kit in de businessclass – Zuid-Amerika

TravelPlus Awards 2026 en Onboard Hospitality Awards 2026: zeven prijzen op één dag

LATAM sleepte ook zeven prijzen in de wacht bij twee van de meest veeleisende internationale wedstrijden in de sector. Bij de TravelPlus Awards – waar producten fysiek worden beoordeeld door panels van frequente reizigers op basis van vijf criteria: trend, comfort, luxe, bruikbaarheid en duurzaamheid – ontving LATAM de hoogste onderscheiding in het systeem, de TravelPlus Five-Star Rating for Passenger Amenities. Deze erkenning wordt niet toegekend voor een enkele categorie, maar vereist consistente, uitmuntende prestaties over het gehele aanbod van voorzieningen. De groep won ook de prijs voor Business Class: The Americas, als erkenning voor de beste Business Class-amenity kit in de regio.

Tijdens de Onboard Hospitality Awards heeft LATAM voor het eerst in de geschiedenis van deze prijzen vier ‘Winner’-titels (de hoogste onderscheiding) in de wacht gesleept:

- Beste samenwerking op het gebied van catering aan boord — Flavors that Transport & Sabor a Brasileira
- Beste amenity kit in de businessclass — LATAM x Costa Brazil
- Beste amenity kit in de premium economy — LATAM x Costa Brazil
-Beste uitrusting voor passagiersservice — Premium Business Serviceware

De vooruitgang is aanzienlijk: in 2022 ontving LATAM bij deze awards alleen vermeldingen als “Highly Commended”. De groep won ook een bronzen award voor Cabin Concept of the Year voor zijn LATAM Premium Business.

De Zuid-Amerikaanse identiteit als leidende filosofie

Achter deze erkenningen schuilt een strategisch streven om de Zuid-Amerikaanse identiteit centraal te stellen in de passagierservaring.

Deze aanpak komt tot uiting in elk aspect van de reis. In de cabines zijn materialen en kleurenpaletten verwerkt die zijn geïnspireerd op de landschappen en de biodiversiteit van de regio. De Altitude Collection – de lijn met reisbenodigdheden die aan de basis ligt van verschillende van deze onderscheidingen – vertaalt zes iconische hoogtes van het continent naar designproducten. De gastronomie aan boord geeft prioriteit aan lokale ingrediënten en technieken die traditie met innovatie combineren. LATAM Play heeft zijn entertainmentaanbod versterkt door middel van partnerschappen met Disney+, Max en Paramount+, terwijl het ook originele content biedt die de regionale cultuur en live-tv in de schijnwerpers zet. Op de grond maakt de LATAM Lounge Lima, die in augustus 2025 werd geopend, de ervaring compleet met architectuur geïnspireerd op lokale landschappen en een culinair aanbod onder leiding van chef-kok James Berckemeyer.

OVER DE LATAM-GROEP

LATAM Airlines Group S.A. en haar dochterondernemingen vormen de grootste luchtvaartmaatschappij van Latijns-Amerika en zijn actief op vijf nationale markten in de regio: in Brazilië, Chili, Colombia, Ecuador en Peru, evenals op internationale routes binnen Latijns-Amerika en naar Europa, Oceanië, Afrika, de Verenigde Staten en het Caribisch gebied.

De groep beschikt over een vloot die bestaat uit Boeing 767, 777 en 787, evenals uit Airbus A321, A321neo, A320, A320neo en A319. LATAM Cargo Group, LATAM Cargo Colombia en LATAM Cargo Brazil zijn de vrachtdochterondernemingen van de LATAM-groep. Naast de toegang tot de vrachtruimtes van de vliegtuigen van hun passagiersdochterondernemingen beschikken ze over een vloot van 20 vrachtvliegtuigen. Deze vrachtdochterondernemingen hebben toegang tot de passagiersvliegtuigen van de groep en opereren binnen het netwerk van de LATAM-groep, evenals op exclusieve internationale routes die bestemd zijn voor vrachtvervoer. Bovendien bieden ze een moderne infrastructuur en een breed scala aan diensten en ondersteuningsopties om aan de behoeften van hun klanten te voldoen.

Meer financiële informatie vindt u op de website www.latamairlinesgroup.net

_{www.latam.com}

Perscontact

Maria Sánchez

Coördinator public relations bij LATAM Airlines in Europa

+34 91 540 18 05

latam.airlines@hopscotch.one

Hopscotch Tourism Spain

C/ Cardenal Cisneros 51, Madrid, 28010

News

Von der Haifischhaut inspirierte Technologie, effizientere Betriebsabläufe und leichtere Bauweise: Wie LATAM Airlines jährlich über 1 Million Tonnen CO₂ einspart

29 April 2026

Die LATAM Airlines Group vermeidet jährlich den Ausstoß von mehr als 1 Million Tonnen CO₂. Dies gelingt durch eine Reihe operativer und technologischer Maßnahmen, die den Treibstoffverbrauch im täglichen Betrieb optimieren. Es handelt sich um Anpassungen, die für die Flu...

29 April 2026

News

Technologie geïnspireerd op haaienhuid, efficiëntere operaties en een lichter ontwerp: enkele maatregelen waarmee LATAM Airlines de CO2-uitstoot met meer dan 1 miljoen ton per jaar vermindert

29 April 2026

LATAM Airlines Group slaagt erin de uitstoot van meer dan 1 miljoen ton CO₂ per jaar te vermijden dankzij een reeks operationele en technologische maatregelen die het brandstofverbruik in de dagelijkse operaties optimaliseren. Het gaat om aanpassingen die voor passagiers...

29 April 2026

News

Sharkskin-inspired technology, more efficient operations, and lighter design: some of the measures LATAM uses to reduce more than 1 million tons of CO2 per year

29 April 2026

LATAM Airlines Group avoids more than 1 million tons of CO₂ emissions per year thanks to a set of operational and technological measures that optimize fuel consumption in its daily operations. These are often adjustments that go unnoticed by passengers, but together gene...

29 April 2026

News

Technologie inspirée de la peau de requin, opérations plus efficaces et conception plus légère : quelques-unes des mesures grâce auxquelles LATAM Airlines réduit ses émissions de CO2 de plus d'un million de tonnes par an

29 April 2026

Le groupe LATAM Airlines parvient à éviter l'émission de plus d'un million de tonnes de CO₂ par an grâce à une série de mesures opérationnelles et technologiques qui optimisent la consommation de carburant dans ses opérations quotidiennes. Il s'agit d'ajustements souvent...

29 April 2026