Pour la deuxième année consécutive:

LATAM Pass est reconnu comme le meilleur programme de fidélité d'une compagnie aérienne dans les Amériques lors des Frequent Traveller Awards 2024.

08 October 2024

Le programme de fidélisation de LATAM Airlines a remporté deux catégories dans le seul prix existant qui se concentre sur la fidélisation des voyageurs sur trois continents dans le monde entier.
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October 8, 2024 - Pour la deuxième année consécutive, le programme de fidélisation LATAM Pass a été récompensé par les Frequent Traveller Awards (FTA) en tant que « Programme de fidélisation de l'année dans les Amériques » parmi 300 programmes de fidélisation. Pour la première fois, il a également été récompensé pour la « Meilleure capacité de gain et d'échange ».

Les FTA sont les seules récompenses axées sur la fidélisation des voyageurs dans les Amériques, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, ainsi que dans la région Asie-Pacifique, où les passagers aériens fréquents votent eux-mêmes. Lors de l'édition 2024, plus de trois millions de clients de 186 pays ont voté.

« Ces reconnaissances démontrent la valeur que les membres du programme perçoivent et nous motivent à continuer d'améliorer et d'étendre les avantages à un plus grand nombre de personnes, en leur offrant la meilleure expérience de vol et de nouvelles alternatives pour échanger leurs miles, afin que les membres puissent interagir avec l'écosystème LATAM Pass sur une base quotidienne », a déclaré Cristián Ortiz, PDG de LATAM Pass.

Un programme de longue date

Depuis plus de 43 ans, le LATAM Pass reconnaît la fidélité de ses passagers en apportant continuellement des améliorations. Par exemple, depuis 2023, LATAM Pass a introduit des avantages supplémentaires, tels que la possibilité de combiner des miles et de l'argent lors de l'échange de billets d'avion, ce qui permet à des millions de membres d'accéder plus rapidement à l'échange de billets. En outre, la couverture du centre de contact privilégié a été étendue à tous les membres ayant le statut Elite : Gold, Gold Plus, Platinum, Black et Black Signature, entre autres.

À propos du LATAM Pass

Le programme de fidélisation LATAM Pass permet à ses membres d'accumuler des miles en volant et en payant avec des cartes de crédit associées au programme, puis de les échanger contre des billets et des produits du catalogue LATAM Pass, en plus d'opter pour des avantages exclusifs - selon la catégorie - pour améliorer l'expérience à bord. En outre, le programme dispose d'un vaste réseau de partenaires où les miles peuvent être accumulés par le biais d'achats, ce qui permet aux membres de profiter d'avantages et de promotions exclusifs pour les membres du LATAM Pass. Les commerçants associés peuvent être consultés sur le site web du programme.

Plus d'informations financières sur www.latamairlinesgroup.net

www.latam.com

Contact presse:

Maria Sánchez

Coordinateur des relations publiques pour LATAM Airlines en Europe

+34 91 540 18 05

maria.sanchez@interfacetourism.com

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