Les passagers choisissent LATAM Airlines comme la "South America's Leading Airline 2023" pour leur expérience de voyage
    Les passagers choisissent LATAM Airlines comme la "South America's Leading Airline 2023" pour leur expérience de voyage
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    World Travel Awards (WTA):

    Les passagers choisissent LATAM Airlines comme la "South America's Leading Airline 2023" pour leur expérience de voyage

    30 August 2023

    · Des passagers de toute l’Amérique du Sud ont voté via le site web des World Travel Awards, également connus sous le nom d'Oscars de l'industrie du voyage, où LATAM a remporté la catégorie des compagnies aériennes, la plus importante et la plus massive de la compétition, pour la huitième année consécutive.
    Le 30 août 2023.- La rénovation constante des cabines avec des sièges ergonomiques qui privilégient le confort, l'incorporation de technologies et la nouvelle proposition gastronomique, sont quelques-uns des attributs qui ont motivé les passagers à choisir Latam Airlines comme la "South America's Leading Airline 2023", pour la huitième année consécutive, lors des World Travel Awards, également connus comme les Oscars de l'industrie du voyage.
    Le système de divertissement LATAM Play, avec des contenus exclusifs constamment mis à jour, et la numérisation de l'expérience client, avec l'accent mis sur les technologies de libre-service à l'intérieur et à l'extérieur de l'aéroport, sont d'autres qualités qui ont été retenues pour l'attribution de ce prix. En outre, les changements dans la proposition gastronomique à bord, avec un service gratuit sur les lignes intérieures et un programme de recettes unique pour les vols long-courriers, qui met l'accent sur l'héritage culturel et gastronomique de l'Amérique du Sud, avec des femmes chefs émergentes représentant les cuisines régionales à bord, pour les vols long-courriers.
    "Cette reconnaissance est une source de fierté et un motif de célébration pour nos équipes qui, chaque jour, font de leur mieux pour offrir un excellent service à nos clients. Nous restons concentrés sur l'amélioration de l'expérience de vol, et nous remercions nos clients pour leur confiance et leur préférence", a déclaré Paulo Miranda, vice-président des clients de Latam Airlines Group.
    Il convient de noter que les WTA - qui fêtent cette année leur 30e anniversaire - sont décernés à la fois au niveau mondial et au niveau régional/international, dans un large éventail de catégories, dont les hôtels/hébergements touristiques, les attractions touristiques et les compagnies aériennes/transports. Pour choisir les lauréats, une plateforme de vote est ouverte aux passagers et aux professionnels qui connaissent ou ont connu les produits ou services. Ce vote permet de désigner les gagnants des catégories respectives, les "compagnies aériennes" étant la catégorie la plus importante et la plus massive de l'événement.
    La cérémonie de remise des prix 2023 s'est déroulée le 26 août sur l'île de Sainte-Lucie (Caraïbes), lors de la cérémonie 2023 des World Travel Awards Caribbean & The Americas, en présence de Maite Gallastegui Brana, directrice adjointe des services aux passagers de LATAM, et de Claudia Francisca Moya Seguel, directrice adjointe du développement des équipages.
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    À PROPOS DE LATAM AIRLINES GROUP S.A.  

    LATAM et ses filiales sont le premier groupe aérien d'Amérique latine, avec une présence sur cinq marchés intérieurs de la région : le Brésil, le Chili, la Colombie, l'Équateur et le Pérou, ainsi que des opérations internationales en Amérique latine et vers l'Europe, l'Océanie, les États-Unis et les Caraïbes. Le groupe dispose d'une flotte de Boeing 767, 777, 787, Airbus A321, A320, A320neo et A319. LATAM Cargo Chile, LATAM Cargo Colombia et LATAM Cargo Brazil sont les filiales cargo du groupe LATAM. Elles disposent d'une flotte combinée de 18 avions-cargos, qui augmentera progressivement pour atteindre un total de 19 avions-cargos d'ici 2024. Ces filiales cargo ont accès aux avions passagers du groupe et opèrent au sein du réseau du groupe LATAM, ainsi que sur des routes internationales dédiées au transport de fret. En outre, elles offrent des infrastructures modernes et une large gamme de services et d'options de prise en charge pour répondre aux besoins de leurs clients.

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    Contact presse :
    Tiziana Merlo 
    tiziana.merlo@interfacetourism.com
    +34 91 540 1805